Política de privacidade

Última atualização: 28 de outubro de 2026 · versão 2026-10-28

Quem é o responsável

No sportclub.pt há dois tipos de dados e dois responsáveis diferentes:

Dados	Responsável pelo tratamento	Papel da Xlink, Lda.
Dados que os clubes inserem e gerem: atletas (incluindo menores), encarregados de educação, staff, sócios, jogos, convocatórias, quotas	O clube	Subcontratante: trata os dados por conta do clube, segundo o Acordo de tratamento de dados
Dados da plataforma: contas de acesso, segurança, faturação aos clubes, cookies, erros técnicos, contactos connosco	Xlink, Lda.	Responsável

Xlink, Lda., proprietária do sportclub.pt, com sede na Rua do Poço Pescadouro, n.º 119, Viana do Castelo, pessoa coletiva n.º 516 836 765 (www.xlink.pt). Contacto: [email protected].

Para exercer direitos sobre dados que um clube gere (por exemplo, a ficha de um atleta), contacte esse clube. Se nos contactar a nós, encaminhamos o pedido para o clube e ajudamo-lo a responder.

Que dados tratamos como responsáveis

Conta: nome, email, telefone (opcional), password (guardada cifrada), fotografia (opcional) e os clubes e papéis a que tem acesso.
Segurança: sessões (dispositivo e IP), entradas e alterações importantes, para proteger a conta. Também a aceitação dos termos e do acordo de tratamento de dados, com a versão e um resumo cifrado (hash) do IP.
Faturação aos clubes: nome e NIF do clube, morada e email de faturação, referências de pagamento e faturas.
Erros técnicos: quando algo falha no site, na app ou no servidor, enviamos ao Sentry a descrição técnica do erro (mensagem, linha de código, página, browser, sistema e versão do site). Não enviamos o IP, cookies, o que escreve nos formulários, nomes de atletas nem gravações de ecrã, e retiramos dos endereços códigos, tokens, emails e telefones.
Medição de utilização: só com consentimento (ver a Política de cookies). Medimos que funcionalidades são usadas (por exemplo, "jogo fechado" ou "PDF descarregado"), nunca o conteúdo: não enviamos nomes, datas de nascimento ou outros dados de atletas a estas ferramentas.

Para quê

Prestar o serviço (contrato), faturar e cumprir obrigações fiscais (obrigação legal), proteger as contas e a plataforma e corrigir erros técnicos (interesse legítimo), medir a utilização para melhorar o serviço e enviar novidades (consentimento).

Com quem

Fornecedores que tratam dados por nossa conta:

alojamento em servidores próprios, em Portugal;
Brevo (email e SMS, UE);
euPago (pagamentos por Referência MB e MB WAY, Portugal);
Moloni (faturação, Portugal);
Sentry (Functional Software Inc., registo de erros técnicos, com os dados alojados na UE, na Alemanha);
Google Analytics, Mixpanel e Contentsquare/Hotjar, só com consentimento.

Os dados dos clubes nunca são vendidos nem usados para publicidade.

Menores

A maioria dos atletas registados por clubes de formação são menores. O clube é responsável por ter a autorização dos encarregados de educação. Na plataforma, nos portais públicos os nomes de menores aparecem abreviados por defeito, e as datas de nascimento, documentos de identificação e dados de saúde nunca são públicos. Os documentos de identificação, NIF e notas médicas ficam cifrados na base de dados.

Os seus direitos

Pode consultar, corrigir, exportar e apagar os dados da sua conta em "A minha conta → Conta e dados". Pode também opor-se a um tratamento ou retirar o consentimento, escrevendo para [email protected], e apresentar queixa à CNPD (www.cnpd.pt).

Durante quanto tempo

Conta: enquanto existir. Ao apagá-la, os dados pessoais são apagados ou anonimizados de imediato.
Registos de segurança: até 1 ano.
Prova do consentimento de cookies: 3 anos.
Documentos de faturação: pelo prazo legal (10 anos).
Dados dos clubes: os prazos estão definidos no Acordo de tratamento de dados.